Portail client
- Permettez à vos clients de suivre et de garder le contrôle de leurs locations d'unités (box).
- Permettre une certaine flexibilité en laissant les clients partager et supprimer eux-même l'accès à leur(s) unité(s) ou box.
- Réduisez la probabilité d'impayés en leur permettant de mettre à jour les détails de leur carte de paiement directement dans le portail client.
Regardez notre vidéo d’explication pour en savoir plus.
Comment ça marche ?
Une fois la réservation en ligne réalisée, votre nouveau client sera invité à créer son propre compte d’accès. À partir du portail client, ils peuvent :
Avoir une vue d'ensemble de leur compte
Visualiser les dernières mises à jour de ses réservations chaque fois qu’il en a besoin, évitant ainsi à votre équipe des appels répétitifs et des tâches d’assistance.
Annuler une réservation
Automatiser le processus de sortie et fournir toutes les informations nécessaires sans avoir à parler au client.
Gérer automatiquement les droits d'accès
Grâce à l’intégration avec votre fournisseur du contrôle d’accès, Kinnovis peut permettre à vos clients de choisir qui peut accéder à leur unité et pour combien de temps.
Mise à jour du moyen de paiement
Veillez à ce que les retards de paiement restent limités en permettant à vos clients de mettre à jour les détails de leur carte expirée, ou simplement de changer le mode de paiement choisi, pour toutes les factures ouvertes et récurrentes.
Nos produits
Découvrez ce que vous pouvez faire avec Kinnovis !
Plan détaillé du site
Gérez votre entreprise à l’aide d’un plan interactif des installations qui se met à jour en temps réel.
Portail de réservation
Recueillez plus de locations et de paiements en ajoutant notre portail de réservation en ligne orienté vers le client.
Portail client
Permettez à vos clients de suivre et de garder le contrôle de leurs locations d’unités (box).
Analyses et rapports
Visualisez vos performances présentées dans des rapports clairs et fiables.
E-mails automatisés
Créez des modèles d’e-mails personnalisés qui correspondent à votre marque et ne nécessitent aucun codage.
Intégrations
Connectez vos outils préférés à votre compte Kinnovis et faites passer votre entreprise à la vitesse supérieure.
JaneAI
Faites passer le service client au niveau supérieur grâce à notre chatbot alimenté par l’IA.
Site web gratuit
Nos clients peuvent recevoir gratuitement un site web de self-stockage conçu et construit pour vous !
