Portail client
- Permettez à vos clients de suivre et de garder le contrôle de leurs locations d'unités (box).
- Permettre une certaine flexibilité en laissant les clients partager et supprimer eux-même l'accès à leur(s) unité(s) ou box.
- Réduisez la probabilité d'impayés en leur permettant de mettre à jour les détails de leur carte de paiement directement dans le portail client.
Regardez notre vidéo d’explication pour en savoir plus.
Comment ça marche ?
Une fois la réservation en ligne réalisée, votre nouveau client sera invité à créer son propre compte d’accès. À partir du portail client, ils peuvent :
avoir une vue d'ensemble de leur compte
Visualiser les dernières mises à jour de ses réservations chaque fois qu’il en a besoin, évitant ainsi à votre équipe des appels répétitifs et des tâches d’assistance.
Annuler une réservation
Automatiser le processus de sortie et fournir toutes les informations nécessaires sans avoir à parler au client.
Gérer automatiquement les droits d'accès
Grâce à l’intégration avec votre fournisseur du contrôle d’accès, Kinnovis peut permettre à vos clients de choisir qui peut accéder à leur unité et pour combien de temps.
Mise à jour du moyen de paiement
Veillez à ce que les retards de paiement restent limités en permettant à vos clients de mettre à jour les détails de leur carte expirée, ou simplement de changer le mode de paiement choisi, pour toutes les factures ouvertes et récurrentes.
