Kundenportal

  • Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Buchungen selbst zu verwalten und den Überblick zu behalten.
  • Biete Flexibilität, indem du den Kunden erlaubst, den Zugang zu ihren Räumen mit Freunden und Bekannten zu teilen und zu entfernen.
  • Verringere die Wahrscheinlichkeit verpasster Zahlungen, indem du deinen Kunden die Kartendaten direkt im Kundenportal aktualisieren lässt.

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So funktioniert´s

Sobald eine Buchung erfolgt ist, wird dein neuer Kunde aufgefordert, sein eigenes Passwort zu erstellen. Über das Kundenportal kannst du:

Customer portal phone screenshot

Kontoübersicht

Gib jedem Kunden die neuesten Updates zu den Buchungen, und erspare deinem Team damit wiederholte Anrufe und Supportaufgaben.

Buchung kündigen

Automatisiere den Auszugsprozess und liefere alle wichtigen Informationen, ohne mit den Kunden in Kontakt treten zu müssen.

Zugänge verwalten

Durch die Integration mit deinem Smart-Entry-Anbieter können deine Kunden selbst verwalten, wer und wie lange Freunde und Bekannte Zugang zur gemieteten Einheiten haben dürfen.

Zahlungsmethode aktualisieren

Sorge dafür, dass die Zahlungsverzögerungen gering bleiben, indem du deinen Kunden die Möglichkeit gibst, abgelaufene Kartendaten zu aktualisieren oder einfach ihre gewählte Zahlungsmethode für alle offenen und wiederkehrenden Rechnungen zu ändern.

Alles, was Sie brauchen, um
Ihren Self-storage-Betrieberfolgreich zu führen

Unsere Self-Storage-Software bietet alles, was Sie für den effizienten und vollautomatischen Betrieb Ihrer Standorte benötigen.

Buchungsportal

Generieren Sie mehr Umsatz , indem Sie unser benutzerfreundliches Online-Buchungsportal nutzen.

Kundenportal

Ermöglichen Sie Ihren Kund:innen, Buchungen selbst zu verwalten und den Überblick zu behalten.

Kostenlose Website

Unsere Kund:innen können eine kostenlose Self-Storage Website nutzen, die für Sie entworfen und erstellt wird!

Public API

Verbinden Sie Ihre bevorzugten Tools mit Kinnovis mittels unserer sicheren und zuverlässigen API-Integration.

Anlageplan

Verwalten Sie Ihr Unternehmen mit einem vollständig interaktiven Anlageplan, der in Echtzeit aktualisiert wird.

Automatisierte E-Mails

Erstellen Sie maßgeschneiderte E-Mail-Vorlagen, die zu Ihrem Markenauftritt passen und keine Entwicklungs-Kenntnisse erfordern.

Integrationen

Verbinden Sie Ihre bevorzugten Tools mit Ihrem Kinnovis-Konto und erreichen Sie die maximale Effzienz Ihres Unternehmens.

Analysen und Berichte

Analysieren Sie Ihre Daten mittels übersichtlichen und umfangreichen Berichten.

Zusatzartikel

Steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie einmalige und wiederkehrende Produkte zu Ihren Self-Storage-Buchungen hinzufügen.

JaneAI

Bringen Sie Ihren Kund:innenservice mit unserem KI-gesteuerten Chatbot auf das nächste Level.

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