Kundenportal
- Ermögliche es deinen Kunden, Buchungen selbst zu verwalten und den Überblick zu behalten.
- Biete Flexibilität, indem du den Kunden erlaubst, den Zugang zu ihren Räumen mit Freunden und Bekannten zu teilen und zu entfernen.
- Verringere die Wahrscheinlichkeit verpasster Zahlungen, indem du deinen Kunden die Kartendaten direkt im Kundenportal aktualisieren lässt.
Sieh dir unser Erklärungsvideo an, um mehr zu erfahren.
So funktioniert´s
Sobald eine Buchung erfolgt ist, wird dein neuer Kunde aufgefordert, sein eigenes Passwort zu erstellen. Über das Kundenportal kannst du:
Kontoübersicht
Gib jedem Kunden die neuesten Updates zu den Buchungen, und erspare deinem Team damit wiederholte Anrufe und Supportaufgaben.
Buchung kündigen
Automatisiere den Auszugsprozess und liefere alle wichtigen Informationen, ohne mit den Kunden in Kontakt treten zu müssen.
Zugänge verwalten
Durch die Integration mit deinem Smart-Entry-Anbieter können deine Kunden selbst verwalten, wer und wie lange Freunde und Bekannte Zugang zur gemieteten Einheiten haben dürfen.
Zahlungsmethode aktualisieren
Sorge dafür, dass die Zahlungsverzögerungen gering bleiben, indem du deinen Kunden die Möglichkeit gibst, abgelaufene Kartendaten zu aktualisieren oder einfach ihre gewählte Zahlungsmethode für alle offenen und wiederkehrenden Rechnungen zu ändern.
