Zweitbox
„Kinnovis hat mir einfach das Gefühl gegeben, dass es das richtige Tool für das heutige Zeitalter ist. Und das war für mich, ganz ehrlich, das Wichtigste.“
– Lea Mishra, Gründerin und Gesellschafterin bei Zweitbox
Inhalt
Wann wurde Zweitbox gegründet?
Zweitbox wurde im September 2025 gegründet.
Wie viele Standorte habt ihr aktuell?
Aktuell haben wir zwei Standorte unter Vertrag, aber noch keinen eröffnet. Unser erster Standort, Zweitbox Aachen-Richterich, soll im November 2026 eröffnen. Der zweite Standort, ebenfalls in Aachen, ist für März 2027 geplant.
Welche Art von Storage bietet ihr an?
Wir bieten Outdoor Self Storage mit umgerüsteten 20-Fuß-Seecontainern an. Jeder Container bietet rund 14 m² beziehungsweise 33 m³ Stauraum. Wir rüsten die Seecontainer so um, dass sie für Self Storage gut geeignet sind: Sie sind beleuchtet, belüftet, trocken und wetterfest.Unsere Kund:innen können 24/7 flexibel mit dem Auto direkt bis zum eigenen Container vorfahren und diesen mit dem Handy öffnen. Die Container eignen sich daher sehr gut für Möbel, Akten, Motorräder und vieles mehr. Da wir Outdoor Storage anbieten, ist unser Konzept außerdem eine besonders preiswerte Alternative zu klassischem Indoor Self Storage. Gleichzeitig hat man verhältnismäßig viel Platz und kann direkt bis zur Einheit vorfahren.
Welche Art von Storage bietet ihr an?
Wir bieten Outdoor Self Storage mit umgerüsteten 20-Fuß-Seecontainern an. Jeder Container bietet rund 14 m² beziehungsweise 33 m³ Stauraum. Wir rüsten die Seecontainer so um, dass sie für Self Storage gut geeignet sind: Sie sind beleuchtet, belüftet, trocken und wetterfest.Unsere Kund:innen können 24/7 flexibel mit dem Auto direkt bis zum eigenen Container vorfahren und diesen mit dem Handy öffnen. Die Container eignen sich daher sehr gut für Möbel, Akten, Motorräder und vieles mehr. Da wir Outdoor Storage anbieten, ist unser Konzept außerdem eine besonders preiswerte Alternative zu klassischem Indoor Self Storage. Gleichzeitig hat man verhältnismäßig viel Platz und kann direkt bis zur Einheit vorfahren.
Wie viele Lagereinheiten wird es geben?
Am ersten Standort in Aachen-Richterich werden wir 100 Einheiten anbieten. Davon werden 85 leer sein und 15 mit einem Regalsystem ausgestattet, sodass Kund:innen je nach Bedarf wählen können. Am zweiten Standort sind 110 Container geplant.Zusätzlich bieten wir an jedem Standort unsere sogenannte Sharebox an. Dort können Kund:innen praktische Dinge wie eine Rampe oder einen Besen ausleihen sowie Verpackungsmaterial und weiteres Zubehör kaufen. Das Ganze funktioniert unkompliziert über einen QR-Code.
Welche Funktionen von Kinnovis sind für euch besonders hilfreich bzw. warum habt ihr euch für Kinnovis entschieden?
Aus meiner Erfahrung als Gründerin einer Coliving-Kette habe ich gelernt, dass die Entscheidung für den Tech-Stack und vor allem für die Property-Management-Software unglaublich wichtig ist. Zum einen kann der Aufbau sehr lange dauern, zum anderen kann ein späterer Wechsel von einem Anbieter zum nächsten sehr kompliziert sein – vor allem, wenn man bereits ein Portfolio mit mehreren Standorten aufgebaut hat.
Mein größtes Learning dabei ist, sich für eine Software zu entscheiden, die sich weiterentwickelt und nicht stillsteht. Wir leben in einem digitalen Zeitalter, das sich unglaublich rasant weiterentwickelt. Sich für eine Software zu entscheiden, die vielleicht heute funktioniert, aber den Anforderungen von morgen schon nicht mehr gerecht wird, ist aus meiner Sicht einer der größten Fehler, die man machen kann.
Kinnovis bietet heute schon zum Beispiel KI-basierte Lösungen an und hat ein sehr modernes Interface und einen modernen Ansatz. Das war für mich einer der größten Benefits. Ich mag außerdem den modularen Ansatz und die vielen Integrationsmöglichkeiten, zum Beispiel zu Schlossanbietern, Versicherungen, Zahlungsdienstleistern und Vertragsanbietern.
Da wir Automatisierung sehr schätzen, waren uns auch gute und effiziente Buchhaltungsprozesse wichtig. Wir wollten eine gute DATEV-Integration, um das Rechnungsmanagement möglichst einfach verwalten zu können. Auch das war bei Kinnovis für uns besonders überzeugend.
Wie hat Kinnovis eure Prozesse und eure Organisation beeinflusst oder verbessert?
Wir stehen natürlich noch vor der Eröffnung, daher können wir noch nicht von einer konkreten Verbesserung bestehender Prozesse sprechen. Für uns ist aber von Anfang an wichtig, dass neue Kund:innen völlig autark und unabhängig buchen und anschließend einchecken können.
Wir möchten die gesamte User Journey automatisiert gestalten – von der Buchung über den Check-in und die erste Öffnung des Containers bis hin zur letzten Öffnung, zum Checkout, Auszug und zur finalen Übergabe. Dafür brauchen wir eine Software, die diesen Automatisierungsgrad mitträgt. Wir sind überzeugt, dass Kinnovis in Kombination mit weiteren relevanten Tools dafür die richtige Lösung für uns ist.
Wie wirkt sich Kinnovis auf eure Bottom Line aus?
Kinnovis wirkt sich insofern auf unsere Bottom Line aus, dass wir hoffen, ein sehr leanes Setup aufbauen zu können. Durch stark automatisierte Prozesse möchten wir teure Personalkosten sowie Kosten für Service-Freelancer oder Agenturen möglichst gering halten.
Gleichzeitig war uns auf der Umsatzseite wichtig, ein gutes Buchungsportal zu haben, in dem sich Kund:innen schnell zurechtfinden und leicht einen Vertrag abschließen können. Ich finde es gut, dass Kinnovis hier so modular ist und wir die Buchungsjourney passend zu unseren Anforderungen selbst zusammenstellen können.
Welche Funktion hat für euch den größten Impact?
Das Buchungsportal hat für uns den größten Impact, weil es unserem Sales-Team viel Arbeit abnimmt. Kund:innen können eigenständig den passenden Standort und Container auswählen, direkt buchen und selbstständig einchecken. Dadurch lässt sich ein wesentlicher Teil des Sales- und Onboarding-Prozesses automatisieren.
Wie habt ihr den Sales- und Onboarding-Prozess erlebt?
Ich fand den Onboarding-Prozess sehr smooth und einfach. Die Ansprechpartner:innen bei Kinnovis waren sehr hilfsbereit und konnten für unsere Fragen beziehungsweise Herausforderungen eigentlich immer eine Lösung finden. Gleichzeitig war für uns jederzeit klar, an wen wir uns wenden können.
Für welche Art von Self-Storage-Unternehmen würdest du Kinnovis empfehlen?
Grundsätzlich würde ich Kinnovis allen Self-Storage-Unternehmen empfehlen. Vor allem Unternehmen im deutschsprachigen Raum, die mit Self Storage skalieren wollen, sollten sich Kinnovis auf jeden Fall anschauen.
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