Lanzamientos de funciones

Últimas actualizaciones y nuevas funciones

Descubra una selección de las últimas innovaciones en software de gestión de autoalmacenamiento.

T3 - 2026

Cronología de Reservas

Kinnovis Manager

Esta nueva vista de historial reúne toda la actividad de las reservas en un solo lugar, realizando un seguimiento de los cambios realizados por el sistema, el cliente o su equipo.

La cronología registra todo, desde la creación de la reserva hasta las actualizaciones del contrato, cualquier ajuste de la unidad, actualizaciones de pagos, ajustes de precios y el seguimiento de la facturación.

Nuevas Opciones del Mapa de la Instalación

Kinnovis Manager

Se han añadido nuevos filtros y propiedades al Mapa de la Instalación. Ahora existe la opción de ver cuándo se ha revocado el acceso y en qué fecha. También puede ver ahora qué unidades tienen establecida una fecha de salida programada.

T2 - 2026

Envío de Contratos de Almacenamiento Actualizados

Correos Electrónicos Automatizados

Cuando los datos de un cliente cambian, el papeleo debe reflejarlo. Cada vez que se actualiza la reserva de un cliente, se le envía un contrato de almacenamiento revisado sin necesidad de ninguna acción por su parte.

Nuevo Diseño

Kinnovis Manager

La interfaz del Administrador de Kinnovis ha sido actualizada. La barra lateral es más limpia, los encabezados de página se han simplificado y el diseño general está menos recargado. No se ha eliminado nada; es la misma funcionalidad con una navegación más sencilla.

Eliminación Masiva de Clientes

Kinnovis Manager

Ahora puede eliminar varios clientes a la vez a través de nuestro Administrador o mediante la API. Esto es especialmente importante para el cumplimiento del RGPD, facilitando la purga de datos de clientes tras el periodo de retención requerido.

Códigos PIN de Acceso

Kinnovis Manager

Los códigos PIN para las integraciones de acceso ahora pueden gestionarse directamente dentro de Kinnovis. Los operadores ya no necesitan cambiar entre plataformas para visualizar, configurar o regenerar códigos.

Campos personalizados de factura

KINNOVIS MANAGER

Las facturas a menudo necesitan incluir más que la información de facturación estándar. Los campos personalizados de factura permiten a los operadores añadir sus propios campos a nivel de ubicación, como números SIREN, números de pasaporte o referencias de órdenes de compra, que luego aparecen automáticamente en las facturas de Stripe.

Portales con dominio propio

Portal del cliente

Los portales de reserva y de clientes ahora pueden funcionar en su propio dominio en lugar de en un subdominio de Kinnovis. La configuración lleva solo unos minutos y no requiere conocimientos técnicos. Una vez activo, el cambio se aplicará tanto al portal de reservas como al portal del cliente.

T1 - 2026

Reintentar cargo de una factura

KINNOVIS MANAGER

Una forma rápida y manual de cobrar el pago de facturas que están abiertas o vencidas, para que puedas resolver los pagos fallidos de inmediato en lugar de esperar a los reintentos automáticos. También puedes añadir un nuevo método de pago, lo que significa que puedes cobrar la factura de un cliente por teléfono dentro de Kinnovis Manager.

Botón de facturación

Kinnovis Manager

El botón Cobrar cliente te da más control al recibir el pago después de que un cliente actualice los datos de su tarjeta. Cuando actualizas el método de pago de una reserva, puedes marcar una casilla para cobrar todas las facturas impagadas (estado: abierta o vencida) de inmediato y cambiar también las facturas futuras al nuevo método de pago. Esto ayuda a los operadores a poner las cuentas al día más rápido con menos pasos manuales y menos seguimiento al cliente.

Etiquetas de combinación de Signable

PORTAL DE RESERVAS

Estas nuevas etiquetas de combinación te permiten insertar información importante de reservas y clientes en tus contratos de almacenamiento. Los códigos PIN, los importes de IVA y los períodos mínimos de alquiler ahora se pueden incorporar, ayudándote a reducir aún más tu carga de trabajo de mudanza, almacenar la información correcta en el lugar correcto y mantener precisos los documentos de tus clientes.

Puntos finales de escritura

Kinnovis Manager

El soporte de escritura de Kinnovis Connect ahora incluye endpoints para crear y actualizar clientes, unidades y reservas. Si gestionas clientes potenciales en un CRM externo, ya no necesitas volver a introducir sus datos en Kinnovis cuando se convierten en clientes. Los dos sistemas se mantienen sincronizados sin duplicación manual.

Retrotraer fechas de mudanza

Kinnovis Manager

Una forma flexible de gestionar las fechas de mudanza cuando los planes cambian o las reservas se introducen tarde. Ahora puedes ajustar o retrotraer las fechas de mudanza directamente en Kinnovis Manager, manteniendo tu sistema alineado con lo que está sucediendo en el sitio. La facturación se mantiene dentro del período actual, sin cargos retroactivos que gestionar.

Etiquetas de descuento

Portal de reservas

Las etiquetas de descuento proporcionan una forma clara y visual de mostrar descuentos directamente en los tipos de unidades dentro del proceso de reserva, ayudándote a animar a los clientes potenciales a convertir con ofertas promocionales personalizables.

T4 - 2025

Exportación contable FEC

Kinnovis Billing

La exportación FEC te ofrece una forma repetible de producir líneas contables estructuradas a partir de facturas y notas de crédito de Kinnovis, con configuración por ubicación para diarios y cuentas, reduciendo el trabajo manual y el riesgo de exportaciones inconsistentes.

Definir fechas de cargo a partir de fechas de factura

Kinnovis Billing

Ahora puedes establecer una fecha para cuándo se debe cobrar una factura para pagos recurrentes, independientemente del día en que se emitió la factura o del ciclo de reserva de tu cliente.

Anteriormente, se cobraba a los clientes de inmediato cuando se generaba la factura de renovación.

Consentimiento de marketing opcional

Portal de Reservas

Hemos añadido una opción de consentimiento de marketing a nuestro portal de reservas y formularios de clientes potenciales, lo que permite a los operadores obtener permisos conformes a la normativa de los clientes que quieran recibir actualizaciones promocionales. Todas las respuestas tienen marca de tiempo, se almacenan de forma segura y son accesibles a través del Manager, los informes de clientes y nuestra API.

Domiciliaciones SEPA mediante XML

Kinnovis manager

Para nuestros clientes europeos, esta función te permite cobrar pagos directamente a través de tu banco, evitando las comisiones de transacción de Stripe. Almacena mandatos SEPA en Kinnovis, exporta archivos XML conformes y súbelos a tu banco para liquidaciones más rápidas y control total sobre el flujo de caja.

T3 - 2025

Campos de metadatos

Kinnovis Connect

Los metacampos ya están disponibles en Kinnovis Connect, lo que te permite adjuntar tus propias etiquetas y códigos de referencia a cualquier entidad para informes, conciliación y automatización. Esto significa que ahora puedes almacenar ID externos y etiquetas personalizadas sin necesidad de realizar cambios de esquema.

Recargos por demora

Kinnovis manager

Nuestra función de recargos por demora ayuda a los operadores de almacenamiento a gestionar los pagos vencidos de manera eficiente. Puedes aplicar recargos por demora automáticos o manuales, establecer períodos de gracia y enviar alertas por correo electrónico activadas a clientes con pagos atrasados.

T2 - 2025

Door Diaries

Kinnovis Manager

Esta tabla de registro de acceso te ofrece una visión general detallada y en tiempo real de todas las acciones relacionadas con el acceso para las unidades dentro de una reserva. Ya sea una concesión de acceso automática o un bloqueo manual, ahora puedes ver exactamente qué sucedió, cuándo, a qué unidad, por qué y por quién.

Saldos corrientes mejorados

Kinnovis Manager

Nuestra función mejorada de saldo de crédito del cliente ahora simplifica el procesamiento de pagos al permitir a los operadores liquidar facturas utilizando el crédito disponible de los clientes desde múltiples páginas en Kinnovis Manager. Esta actualización agiliza el manejo de pagos para empresas de autoalmacenamiento, facilitando la gestión del crédito del cliente y el procesamiento eficiente de transacciones.

Exportación de datos

Kinnovis Manager

Ahora puedes exportar fácilmente los datos más recientes de tus clientes, facturas, notas de crédito, reservas y unidades. Además de poder filtrar por ubicaciones, rangos de fechas personalizados y columnas a incluir. Todas las exportaciones se completan y entregan de forma segura con un enlace de descarga temporal. Esto garantiza que el acceso a los datos sea simple y seguro.

Aplicar períodos de preaviso

Portal del cliente

Los operadores de autoalmacenamiento ahora pueden aplicar períodos de preaviso y períodos mínimos de alquiler directamente dentro del Manager. El período de preaviso es el número de días entre la cancelación de un cliente y la fecha en que pretende mudarse. Mientras que el período mínimo de alquiler garantiza que no puedan cancelar antes de la duración mínima de almacenamiento establecida en su contrato de almacenamiento.

Integración con Visor

Integración de Control de Acceso

Esta integración va más allá de la conectividad básica entre nuestro software y este proveedor de control. La gestión de códigos PIN se puede controlar dentro de Kinnovis Manager, así como controles de tiempo para limitar cuándo los clientes pueden entrar a una instalación. Los operadores de autoalmacenamiento también tienen visibilidad sobre a quién ha concedido un cliente acceso a la unidad.

Bloqueo automático por pagos fallidos

Kinnovis Manager

Gestiona el riesgo y minimiza la pérdida potencial de ingresos configurando tu sistema de control de acceso para bloquear automáticamente a los clientes de sus unidades cuando se atrasan con sus pagos.

T1 - 2025

Saldos corrientes

Kinnovis Manager

Si tus clientes prepagan servicios, por ejemplo usando efectivo, su saldo corriente te permite hacer un seguimiento de cuándo necesitan pagar de nuevo. Cualquier cargo se deduce automáticamente de su saldo corriente y solo recibirán una factura por los importes pendientes una vez que su saldo caiga por debajo de cero.

Inicio de sesión único

Kinnovis Manager

Ahora puedes iniciar sesión en Kinnovis mediante inicio de sesión único. Los operadores que usan Microsoft Azure pueden acceder a múltiples aplicaciones, incluida Kinnovis, con un solo conjunto de credenciales y conceder autenticación segura para sus equipos.

Artículos de venta

Portal de Reservas

Aumenta los ingresos de las reservas de unidades en línea añadiendo compras únicas como candados y suministros de embalaje, así como costes recurrentes obligatorios como suministro eléctrico o wifi. Haz que la compra de artículos adicionales sea simple y genera valor adicional de cada reserva de autoalmacenamiento.

Integración con Zapier

Kinnovis Manager

A través de nuestra API, ahora puedes conectar tu Kinnovis Manager con la herramienta de automatización Zapier. Al conectar diferentes herramientas, como CRM, software de contabilidad y software de informes, Zapier funciona como un puente, permitiendo que las aplicaciones compartan los datos más recientes de forma sencilla.

Navegación mejorada

Portal de Reservas

Ahora puedes configurar el logotipo de tu portal de reservas para que vuelva a tu página de inicio (o cualquier página) y dar a las personas en tu sitio web una forma fácil de retroceder si necesitan un poco más de información sobre tu empresa antes de estar listos para reservar su unidad de almacenamiento.

Pantallas de reserva multilingües

Portal de Reservas

Si tu tienda está en una zona donde la gente habla varios idiomas, ahora puedes asegurarte de que nada se pierda en la traducción. Elige los idiomas que te gustaría mostrar y proporciona tus propias traducciones para hablar con tus clientes potenciales de la forma en que les gusta que les hablen.

Actualizar facturas de forma masiva

Kinnovis Manager

Si el proceso de actualizar facturas una por una con su último estado no te llena de alegría, entonces la buena noticia es que hemos hecho el proceso mucho más rápido. Con nuestra nueva función de pago masivo, simplemente puedes marcar todas las facturas como pagadas de una sola vez.

Nuevos activadores de correo electrónico

Kinnovis Manager

Hemos añadido tres nuevos activadores de correo electrónico, basados en la reserva inicial de un nuevo cliente y las fechas de mudanza, lo que significa que puedes enviar el mensaje en el momento adecuado y reducir la necesidad de hacer seguimiento con los clientes individualmente. ¡También puedes elegir cuántos días antes o después de estas fechas quieres que se envíe un mensaje!

Aumentos de precios más flexibles

Kinnovis Manager

Hasta ahora, los pasos para ajustar los precios de tus reservas activas y tipos de unidades era aumentarlos en un porcentaje establecido de su pago existente. Ahora, también puedes aumentar estos cargos por un valor monetario en su lugar. Elige entre cobrar a un cliente un 4 % extra al mes, o unos redondos 20 €.

Bearbox

Integración de Control de Acceso

Si tus instalaciones usan Bearbox para controlar el acceso de los clientes de forma remota, puedes sincronizar las configuraciones y permisos con tu Kinnovis Manager, haciendo coincidir tus clientes actuales con aquellos que tienen acceso a un sitio.

Tapkey

Integración de Control de Acceso

Para sitios que usan la tecnología de acceso inteligente de Tapkey para gestionar puntos de entrada, puedes integrar directamente estos controles con tu Kinnovis Manager, sincronizando tu base de clientes existente con permisos de llave digital en todas tus ubicaciones.

Q4 - 2024

Análisis en línea mejorado

Portal de Reservas

Con capas de datos adicionales, las reservas en línea rastrean automáticamente los tamaños de las unidades, los complementos y otros detalles clave para su marketing digital. Nuestras preferencias de cookies también se han actualizado para cumplir con las regulaciones «V2» sin necesidad de acciones adicionales por su parte.

Kinnovis Connect

Kinnovis Manager

Robustos puntos finales de API para la integración de datos de clientes, reservas, facturas y notas de crédito, permitiendo una conectividad perfecta con sistemas externos. Nuestros puntos finales seguros mantienen protocolos de autorización estrictos.

Actualización del Estado de Factura

Kinnovis Manager

Hemos introducido un nuevo estado de factura «Pago Pendiente» en toda nuestra plataforma, brindándole mejor visibilidad de las etapas de procesamiento de pago de las facturas pendientes.

Imágenes de Tipos de Unidades

Portal de Reservas

Muestre a sus clientes qué tamaño de unidad sería el mejor para lo que desean almacenar. Las ilustraciones también coincidirán con los colores de su marca, manteniendo un proceso de reserva coherente para su sitio web.

Paxton

Integración de Control de Acceso

Integre su cuenta de Paxton (Net 2) con Kinnovis Manager y proporcione instantáneamente a los nuevos clientes acceso a sus unidades y bloquee a las personas cuando los pagos no estén al día.

Q3 - 2024

Reservas Ajustables

Kinnovis Manager

Desbloquee nuevas oportunidades de venta cruzada al poder transferir sin problemas a los clientes con reservas existentes a diferentes unidades, sin necesidad de pasar por el proceso de cancelación y nueva reserva. También puede cambiar sus planes de reserva, depósitos, descuentos y más.

OpenTech Alliance

Integración de Control de Acceso

La nueva integración de nuestro software con OpenTech Alliance significa que ahora podemos ofrecer a los operadores de autoalmacenamiento más opciones y flexibilidad en cuanto a Control de Acceso y Seguridad. Mejore la gestión de su sitio con esta poderosa asociación.

Exportación Contable BMD

Kinnovis Manager

Nuestra solución de exportación contable personalizada para BMD está diseñada para agilizar la transferencia de datos para las tareas contables de fin de mes. Con nuestra plataforma, puede exportar sin esfuerzo campos de datos específicos y recibirlos directamente por correo electrónico para mayor comodidad.

Exportación Contable Xero

Kinnovis Manager

La transferencia de datos optimizada de Kinnovis a Xero facilita considerablemente los procesos contables de cierre de mes. A través de nuestra plataforma, podrá exportar convenientemente los datos seleccionados y alinearlos con sus códigos contables.

Q2 - 2024

Generación de Leads

Portal de Reservas

Con este cambio, los clientes pueden expresar interés en una unidad incluso cuando no está disponible. Los operadores recibirán notificaciones instantáneas y podrán contactar rápidamente a los posibles leads, ofreciendo información sobre la unidad deseada o presentando una opción alternativa. ¡Prepárese para elevar su estrategia de ventas y asegurar más clientes!

Sedisto

Integración de Control de Acceso

Nuestra integración con Sedisto significa que los operadores de autoalmacenamiento que utilizan Kinnovis tienen más opciones en cuanto a Control de Acceso y Seguridad.

Firmas Electrónicas con Signable

Portal de Reservas

Integrando el software de firma electrónica de Signable para permitir la firma digital de contratos para clientes que reservan almacenamiento. Los contratos de almacenamiento completamente personalizables pueden cargarse en Signable, utilizando etiquetas de combinación para insertar los datos personales de su cliente.

Primer trimestre - 2024

Eliminar elementos de la cuenta

Kinnovis Manager

Con esta función, los operadores ahora pueden eliminar clientes, usuarios, unidades, productos y seguros desde el Administrador. Mantenga su cuenta ordenada y cree pruebas, sabiendo que ahora puede eliminar datos no deseados.

Permitir cancelaciones en cualquier fecha

Portal del cliente

Dado que algunas empresas de autoalmacenamiento anuncian que se puede finalizar el alquiler de una unidad en cualquier día, hemos añadido una nueva configuración para otorgarle control total al decidir si un cliente puede cancelar sus reservas y cuándo.

Idiomas basados en el navegador

Portal de reservas y correos electrónicos

Ahora puede elegir idiomas «predeterminados» y «secundarios» en su configuración. Nuestro sistema detecta el idioma del navegador de sus clientes. Si coincide con uno de los suyos, el texto se muestra en ese idioma. También puede ahora enviar correos electrónicos automáticos en múltiples idiomas.

Cobrar depósitos

Portal de Reservas

Ahora puede cobrar un depósito inicial a los nuevos clientes que realicen reservas en línea, en el momento en que hayan efectuado su reserva. También puede personalizar la cantidad que cobra para cada ubicación.

Pagos por débito directo BACS

Portal de Reservas

¡Se ha añadido el débito directo Bacs como otro método de pago! Ahora puede aceptar pagos únicos o recurrentes de clientes del Reino Unido utilizando débitos bancarios seguros y rentables.

Verificaciones de identidad en línea

Portal de Reservas

Para proteger a los operadores de autoalmacenamiento de reservas fraudulentas, hemos implementado un paso opcional de verificación de identidad en el Portal de Reservas. Esta capa adicional de seguridad puede ayudar a prevenir reservas falsas utilizando tarjetas de crédito fraudulentas y proporcionar valiosos datos personales en caso de problemas legales.

Panel de tareas

Kinnovis Manager

Nuestra nueva función de Gestión de Tareas genera automáticamente una lista integral de tareas pendientes. Este sistema crea tickets para diversas tareas críticas de autoalmacenamiento, tales como: pagos fallidos, facturas pendientes, inspecciones de unidades y nuevos prospectos. Las alertas por correo electrónico también ayudan con cualquier asunto urgente.

¿Cómo me ayudan estas actualizaciones?

A nuestro equipo le encantaría mostrarte lo que estas últimas actualizaciones pueden hacer por tu negocio.