FAQ sur JaneAI

JaneAI est un service de chat alimenté par l’IA et conçu spécifiquement pour les opérateurs de self-stockage. Il peut être intégré aux sites web, aux portails de réservation et aux portails clients pour fournir des réponses instantanées aux demandes des clients concernant les sites de self-stockage, les tailles des unités, les conditions générales, les unités disponibles et bien plus encore.

JaneAI est spécialement conçu et formé pour le secteur du self-stockage, offrant des interactions plus humaines que les simples chatbots.

JaneAI peut augmenter le nombre de réservations, fournir des informations essentielles aux clients sans interaction avec le personnel, réduire le temps consacré aux demandes de renseignements des clients par téléphone ou par courrier électronique et améliorer la satisfaction générale des clients.

JaneAI peut répondre aux questions concernant l’emplacement des installations, la taille des unités, les prix actuels, les offres promotionnelles, la disponibilité des unités, les équipements, les caractéristiques de sécurité, les heures d’ouverture, les politiques d’accès et les considérations climatiques locales pour l’entreposage.

JaneAI utilise un système de questions interactif pour comprendre les besoins des clients, catégorise les articles, calcule les besoins en espace et fournit des recommandations personnalisées sur la taille des unités en fonction des unités disponibles dans votre établissement.

La première version de notre chatbot IA est maintenant disponible pour les opérateurs de self-stockage. Faites-nous savoir si vous souhaitez rencontrer JaneAI.

Oui, JaneAI peut être mis en place au niveau d’un site avec des processus et des offres uniques, offrant une expérience personnalisée adaptée à vos installations spécifiques.

Dans le gestionnaire Kinnovis, toute mise à jour sera automatiquement répercutée dans les réponses de Jane. Sinon, une connexion API vous permettra de maintenir Jane à jour.

Oui, vous aurez accès à toutes les conversations que JaneAI a eues avec des personnes sur votre site web.

De même qu’aucune donnée n’est partagée entre les entreprises de self-stockage utilisant notre logiciel Kinnovis Manager, les informations que vous fournissez à JaneAI ne seront pas accessibles à d’autres.

Oui, JaneAI utilise des serveurs Azure OpenAI en Europe pour s’assurer que toutes les données personnelles traitées restent conformes au GDPR.

JaneAI vous recommandera uniquement les tailles d’unités disponibles.

Bien que cela ne soit pas disponible au moment du lancement de Jane, nous espérons pouvoir fournir aux opérateurs de self-stockage des analyses sur la demande d’unités, les questions les plus fréquemment posées et les devis générés à partir des conversations.

Nous avons demandé à ChatGPT de nous suggérer un nom pour notre chatbot IA, et Jane a été notre suggestion préférée !