Preguntas frecuentes acerca de JaneAI

Preguntas y respuestas frecuentes sobre nuestro chatbot de almacenamiento personal impulsado por inteligencia artificial, JaneAI.

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Preguntas comunes sobre JaneAI

Contenido del acordeón

JaneAI es un servicio de chat impulsado por inteligencia artificial diseñado específicamente para operadores de almacenamiento autoservicio. Puede integrarse en sitios web, portales de reserva y de clientes para proporcionar respuestas instantáneas a las consultas de los clientes sobre sitios de almacenamiento personal, tamaños de unidades, términos y condiciones, unidades disponibles y más.

JaneAI está específicamente diseñado y entrenado para la industria del almacenamiento personal, ofreciendo información detallada y factualmente correcta de manera optimizada, en comparación con los chatbots simples.

Puede obtener más información sobre cómo Jane se compara con los chatbots genéricos aquí.

JaneAI puede aumentar las conversiones de reservas, proporcionar información esencial a los clientes sin interacción del personal, reducir el tiempo dedicado a las consultas de los clientes por teléfono o correo electrónico y mejorar la satisfacción general del cliente.

JaneAI puede responder preguntas sobre ubicaciones de instalaciones, tamaños de unidades, precios actuales, ofertas promocionales, disponibilidad de unidades, comodidades, características de seguridad, horarios de operación, políticas de acceso y consideraciones climáticas locales para el almacenamiento.

JaneAI utiliza un sistema de preguntas interactivo para comprender las necesidades del cliente, categoriza los artículos, calcula los requisitos de espacio y proporciona recomendaciones personalizadas de tamaño de unidad basadas en las unidades disponibles en su instalación.

La primera versión de nuestro chatbot de IA ya está disponible para los operadores de almacenamiento personal. Háganos saber si desea conocer a JaneAI.

Sí, JaneAI puede configurarse a nivel de ubicación con procesos y ofertas únicos, proporcionando una experiencia personalizada adaptada a sus instalaciones específicas.

Si ya está utilizando Kinnovis Manager para administrar su negocio, no necesitará hacer nada.
Para aquellos que no utilizan nuestro software, habrá una API que puede enviar sus datos a Jane.

Dentro de Kinnovis Manager, cualquier actualización se reflejará automáticamente en las respuestas de Jane.
De lo contrario, una conexión API le permitirá mantener a Jane actualizada.

No, no tiene que usar Kinnovis Manager para utilizar JaneAI.
Para la primera versión de JaneAI que lanzaremos, la opción de hablar con una persona real se limitará a ofrecer al cliente potencial los datos de contacto de su equipo.
Sin embargo, la opción de asignar miembros del equipo y tomar el control de las conversaciones es algo que ciertamente consideraremos para versiones posteriores.

Sí, tendrá acceso a todas las conversaciones que JaneAI haya tenido con personas en su sitio web.

De la misma manera que no se comparten datos entre las empresas de almacenamiento personal que utilizan nuestro software Kinnovis Manager, la información que usted proporcione a JaneAI no será accesible para otros.

Sí, JaneAI utiliza servidores Azure OpenAI en Europa para garantizar que cualquier dato personal manejado permanezca dentro del cumplimiento del RGPD.

JaneAI solo recomendará tamaños de unidad disponibles.

Si bien esto no estará disponible cuando Jane se lance inicialmente, aspiramos a proporcionar a los operadores de autoalmacenamiento análisis sobre la demanda de unidades, preguntas frecuentes y cotizaciones generadas a partir de las conversaciones.

En realidad, solicitamos a ChatGPT algunas sugerencias sobre cómo podríamos denominar a nuestro robot conversacional de inteligencia artificial, y Jane fue nuestra propuesta predilecta.

Conozca a JaneAI

Transforme su negocio de autoalmacenaje con el poder de la inteligencia artificial. Contacte con nuestro equipo para ver JaneAI en acción.

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Fedessa European Self Storage Awards 2024 - Finalist Innovation Award