Política de privacidad
KINNOVIS GMBH
FN 500295d
Heinrich Bablik-Straße 17, 2345 Brunn am Gebirge
info@kinnovis.com
Información general
La protección de sus datos personales («Datos«) es una obligación especial de KINNOVIS GMBH (en adelante «KINNOVIS»). KINNOVIS GMBH procesa sus datos de acuerdo con las normas de protección de datos aplicables (p. ej. DSGVO, DSG, TKG 2003).
Esta protección de datos está dirigida a los clientes, socios comerciales y otros interlocutores comerciales (incluidas las personas de contacto) de KINNOVIS, así como a otros empleados, cuyos datos se procesan en el marco de la actividad comercial de KINNOVIS, como usuarios de nuestro servicio. Aquí encontrará información sobre qué ha hecho con sus datos y qué derechos tiene sobre ellos.
Esta protección de datos implica la supresión de las obligaciones de información derivadas de las normas de protección de datos aplicables (en particular, los artículos 13 y 14 de la DSGVO y el artículo 96, apartado 3, de la TKG de 2003).
¿Qué datos se procesan? ¿De dónde proceden estos datos?
KINNOVIS procesará los datos que usted nos proporcione, ya sea directamente con nosotros o a través de un proveedor externo que utilice los servicios de KINNOVIS, con el fin de procesar los datos para los que han sido recopilados, por ejemplo, para la elaboración de nuestras estrategias de negocio y el almacenamiento de información, así como para el análisis y la mejora de nuestros servicios. Se trata de sus datos de contacto, nombre, fecha de nacimiento, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, código de cliente (privado o de empresa), número UID, nombre de empresa, número de código de empresa, dirección IP, información de navegación, datos de sus operaciones de compra y de sus fichas de producto, así como datos de compra, uso y facturación.
Puede ocurrir que, en el marco de la actividad empresarial de KINNOVIS, se obtengan datos confidenciales también de otras empresas o de fuentes externas (por ejemplo, registros externos); en tal caso, se le informará con antelación.
¿En qué sentido y con arreglo a qué ordenamiento jurídico se procesan los datos?
La actividad empresarial de KINNOVIS consiste en el desarrollo y la explotación, así como el suministro de software y servicios de software con fines de administración, atención al cliente, reservas en línea y uso en el ámbito de los almacenes de autoalmacenamiento, espacios de co-working e instalaciones de oficinas o residenciales, tal y como se describe en kinnovis.com.
KINNOVIS tratará los Datos con el fin de obtener y mantener dicha Seguridad de la Información y de todo aquello que se relacione con la misma, como por ejemplo, el diseño y la utilización del Software, el desarrollo de la relación comercial con Clientes y Socios, la obtención de Derechos de Propiedad Intelectual por parte de KINNOVIS y/o de sus Clientes y la prestación de nuestros Servicios y Acciones.
Las normas jurídicas que se exponen a continuación se basan en las normas aplicables en materia de protección de datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, de la DSGVO: la utilización de datos es, por tanto, obligatoria para la verificación y el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la legislación. b) necesario; las obligaciones legales de conservación existentes entran en el ámbito del cumplimiento de las obligaciones legales según lit. c); además, también existen intereses legítimos de KINNOVIS en el uso de los datos de conformidad con lit f) (objetivamente, el interés en la prestación de sus propias actividades comerciales descritas anteriormente, así como en el marketing directo para ello (Considerando 47 DSGVO); no se aprecian intereses opuestos superiores de los interesados; los interesados también tienen derecho a oponerse a este uso). Traducción realizada con la versión gratuita del traductor www.DeepL.com/Translator En caso de que, para determinadas condiciones de uso, no sea necesario cumplir la condición de la letra a), se aplicará dicha condición.
¿Se transmitirán los datos a otros empleados?
Sus datos podrán ser transferidos a otros destinatarios en la medida necesaria para los fines mencionados. Estos empleados son socios/trabajadores de la empresa que nos ayudan en nuestra actividad empresarial. el uso de sus servicios es un requisito previo para nuestras actividades empresariales y están sujetos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad. No obstante, es posible que nos veamos obligados a transferir sus datos a terceros (por ejemplo, a personas o empresas). para divulgarlos. En caso de que no sea necesario para el cumplimiento, la aplicación o la ejecución de nuestras disposiciones legales, sus datos podrán ser eliminados de los estados en los que se encuentren (por ejemplo, leyes, reglamentos, etc.).
Sus datos sólo se transmitirán a los empleados de la Unión Europea o de terceros países en unos pocos casos. des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt; hierbei stellt KINNOVIS jedoch sicher, dass ein adäquater Schutz Ihrer Daten besteht.
Los siguientes Titulares pueden recopilar datos personales durante la prestación de nuestros servicios:
Raya:
Para el desarrollo de los servicios de pago utilizamos los servicios de Stripe Payments Europe Ltd. en Irlanda, una empresa filial de Stripe Inc. en EE.UU. Esto es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones y la consecución de nuestros objetivos, y se lleva a cabo en nuestro interés legítimo por la obtención y el uso de nuestros servicios. Durante el proceso de pago se almacenarán algunos datos de Stripe Inc. en Estados Unidos. Stripe Inc. se compromete a cumplir con las leyes de protección de datos de la UE, de conformidad con el artículo 46 de la DSGVO, para garantizar una protección adecuada de sus datos. Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de Stripe en la Política de privacidad de Stripe en https://stripe.com/at/privacy. Por otra parte, el uso de Stripe para el desarrollo de pagos y el tratamiento de datos asociado para el cumplimiento de las obligaciones de pago de nuestros servicios es obligatorio (Art 49 Abs 1 lit. b) und c) DSGVO).
AWS:
Para el alojamiento y la gestión de nuestros servicios electrónicos en línea, utilizamos los servicios de Amazon Web Services, Inc. Esto es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones y la consecución de nuestros objetivos, y se basa en nuestro interés legítimo en la consecución de nuestros objetivos. Los datos personales así procesados se almacenarán en servidores de la región de Frankfurt en Alemania. No obstante, es posible una conexión desde Estados Unidos. Amazon Web Services, Inc. se compromete a cumplir las normas de protección de datos de la UE, en particular el artículo 46 de la DSGVO, con el fin de garantizar una protección adecuada de sus datos. Puede encontrar más información en la Política de privacidad de AWS de Amazon Web Services, Inc. Unter AWS_Privacy_Notice_German.pdf und AWS GDPR Data Processing Addendum nachlesen.. Por otra parte, la utilización de Amazon Web Services como proveedor de alojamiento y el tratamiento de datos que ello conlleva para el cumplimiento de las obligaciones de pago de nuestros servicios (art. 49 Abs 1 lit. b) und c) DSGVO).
Firebase:
Firebase, un servicio de Google Inc. con sede en EE. UU., es compatible con la transmisión de datos personales a socios y usuarios de nuestro sitio web, por lo que es posible realizar un seguimiento de los datos personales desde allí. Esto es necesario para garantizar la confidencialidad de los datos y la prestación de nuestros servicios, así como para garantizar la confidencialidad de los mensajes push, y se lleva a cabo en nuestro interés legítimo por la prestación de nuestros servicios. Google, Inc. se compromete a cumplir las leyes de protección de datos de la UE, incluidas en el artículo 46 de la DSGVO, para garantizar una protección adecuada de sus datos. Puede obtener más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos de iZm Firebase en https://firebase.google.com/support/privacy. Además, es obligatorio el uso de Firebase y el tratamiento de datos asociado a éste para la realización de notificaciones push de tráfico (art. 49 Abs 1 lit. b) und c) DSGVO).
Hubspot:
Para nuestro marketing online y CRM utilizamos los servicios de Hubspot Inc. en EE.UU.. Hubspot Inc. se compromete a cumplir con las normas de protección de datos de la UE (art. 46 de la DSGVO), así como con las normas internas de protección de datos y garantías adecuadas (art. 47 de la DSGVO), con el fin de garantizar una protección adecuada de sus datos.
Si estás suscrito a nuestras campañas de marketing (por ejemplo, boletines), tu dirección de correo electrónico (y en algunos casos también tu nombre, apellidos, título y contraseña) se enviará a Hubspot. Para la evaluación de las ofertas de marketing se utilizan cookies y balizas web que recopilan información técnica (p. ej., datos del navegador, dirección IP, fecha de inicio). Los mensajes de marketing contienen información sobre novedades, acciones y productos de KINNOVIS. Die Zusendung erfolgt auf Basis des § 107 Abs. 3 TKG 2003 o, en los casos en que no se aplique dicha inmunidad, con arreglo a la voluntad de la dirección correspondiente. La evaluación de las ofertas de marketing se realiza en base a la aceptación de los intereses legítimos de KINNOVIS (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO: interés en la comercialización de los servicios de KINNOVIS, interés en la mejora de estos servicios y de las ofertas de marketing). Los destinatarios de los boletines pueden darse de baja en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@kinnovis.com o haciendo clic en el enlace correspondiente incluido al final de cada envío. Puedes encontrar más información en la Política de Privacidad y en la Política de Cookies de Hubspot Inc.(https://legal.hubspot.com/privacy-policy y https://legal.hubspot.com/dpa así como https://legal.hubspot.com/cookie-policy).
PandaDoc:
PandaDoc Inc., con sede en EE.UU., se encarga de la gestión y automatización de los documentos relacionados con las transacciones con nuestros clientes directos (proveedores de servicios). Por lo tanto, sólo se procesarán los datos de los propietarios de los objetos que utilicen nuestros servicios y no los datos de sus clientes (usuarios, proveedores, etc.). Ello obedece a nuestro interés legítimo por mejorar nuestras capacidades y gestionar las operaciones de tráfico. PandaDoc Inc. se compromete a cumplir con las leyes de protección de datos de la UE, de conformidad con el artículo 46 de la DSGVO, para garantizar una protección adecuada de sus datos. Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de PandaDoc en la Política de Privacidad de PandaDoc Inc. en https://www.pandadoc.com/privacy-notice/ y https://www.pandadoc.com/gdpr/.
FreshDesk:
Freshdesk de Freshworks GmbH, con sede en Berlín (Alemania), se encarga de la gestión y automatización de los servicios de asistencia y soporte técnico durante el desarrollo de nuestros servicios. Freshdesk ofrece soporte a nuestros clientes directos (proveedores), pero también puede proporcionar datos personales de nuestros clientes (usuarios, proveedores, etc.). La gestión se lleva a cabo con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales y con nuestro interés legítimo en su cumplimiento. Puede encontrar más información sobre el uso de datos en Freshdesk en la Política de privacidad de Freshworks GmbH en https://www.freshworks.com/de/datenschutz/ y https://www.freshworks.com/de/dsgvo/.
Sensorberg:
Para el control de los objetos gestionados con nuestro software, utilizamos los servicios de Sensorberg GmbH, con sede en Berlín, Alemania, que proporciona la dirección de correo electrónico, las fechas de contacto y el objeto del usuario. Esto es esencial para la gestión de los transportes y la prestación de nuestros servicios. Encontrará más información sobre el uso de datos por parte de Sensorberg GmbH en la ficha de datos de Sensorberg GmbH en https://sensorberg.com/impressum.
SKS-Kinkel – Digitale Gegensprechanlage:
SKS-Kinkel Elektronik GmbH, con sede en Hof / Westerwald, Alemania, ofrece servicios de comunicación digital entre los usuarios finales y sus clientes en el marco de un proceso de contratación digital, incluyendo el nombre, apellidos, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico del usuario final. Esto es esencial para la gestión de los transportes y la prestación de nuestros servicios. Encontrará más información sobre la utilización de datos por parte de SKS-Kinkel Elektronik GmbH en la ficha de datos de SKS-Kinkel Elektronik GmbH en https://www.sks-kinkel.de/datenschutz/.
Sentry – Análisis de fallos
Para realizar análisis de problemas en nuestro sitio web y en nuestras listas de software, así como para la creación de protocolos de control del sistema, utilizamos Sentry, un servicio de Functional Software Inc. con sede en EE.UU., por lo que también es posible realizar un análisis de datos personales desde aquí. Esto se debe a nuestro interés constante por mejorar la estabilidad técnica de nuestros productos y analizar los problemas para mejorar nuestras prestaciones. Functional Software Inc. se compromete con el cumplimiento de las leyes de protección de datos de la UE (art. 46 DSGVO) para garantizar una protección adecuada de sus datos. Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos de iZm Sentry en la Política de privacidad de Functional Software Inc. en https://sentry.io/privacy/.
Mailchimp – Marketing, Boletines y Mailings
Para realizar envíos de marketing, correos electrónicos y boletines informativos sobre nuestra empresa y sobre nuestras ofertas, utilizamos Mailchimp, un servicio de The Rocket Science Group LLC, con sede en EE.UU., que permite la recopilación de datos personales, como nombre, datos de contacto, dirección de correo electrónico y datos de suscripción. Esto se lleva a cabo en virtud de su voluntad de recibir noticias, mensajes y/o cualquier otro tipo de información, así como -siempre que no se supere- en virtud de nuestros intereses legítimos en actividades de marketing y marketing directo y de la difusión de noticias o cualquier otro tipo de información. La cesión se realiza en virtud del § 107 Abs. 3 TKG 2003 o, en los casos en los que no se aplique esta disposición, con arreglo a la voluntad de la dirección correspondiente. La evaluación de las ofertas de marketing se realiza sobre la base de la aceptación de los intereses legítimos de KINNOVIS (artículo 6, apartado 1, letra f de la DSGVO: interés en la comercialización de los servicios de KINNOVIS, interés en la mejora de dichos servicios y ofertas de marketing). Las direcciones de correo electrónico de los boletines pueden ser siempre las siguientes info@kinnovis.com o haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece al final de cada envío comercial para dejar de recibir (más) envíos comerciales.
Rocket Science Group LLC./Mailchimp se compromete a cumplir las normas de protección de datos de la UE (art. 46 de la DSGVO) para garantizar una protección adecuada de sus datos. También existe un acuerdo de gestión de datos con Mailchimp. Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos de Mailchimp en la Política de privacidad de Rocket Science Group LLC. en https://mailchimp.com/legal/privacy/ und https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/ nachlesen.
DigitalOcean – Alojamiento
Utilizamos los servicios de DigitalOcean, LLC, con sede en EE.UU., para el alojamiento y la gestión de nuestros sitios web electrónicos. Esto es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones y la consecución de nuestros objetivos, y se basa en nuestro interés legítimo en la consecución de nuestros objetivos. DigitalOcean, LLC se compromete a cumplir con las leyes de protección de datos de la UE, de conformidad con el artículo 46 de la DSGVO, para garantizar una protección adecuada de sus datos. Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de DigitalOcean, LLC en su Política de privacidad en https://www.digitalocean.com/legal/privacy-policy/.
SIX Payment Services AG:
Para el desarrollo de las operaciones de pago, utilizamos también los datos de SIX Payment Services AG con sede en Suiza, que incluyen nombres, datos personales de contacto y datos de operaciones y de acceso. Esto es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones y la consecución de nuestros objetivos, y se lleva a cabo en nuestro interés legítimo por la obtención y el uso de nuestros servicios. Encontrará más información sobre el uso de datos por parte de SIX Payment Services AG en su archivo de protección de datos en https://www.six-payment-services.com/de/services/legal/privacy-statement.html.
¿Cuánto tiempo tardan en almacenarse los datos?
En principio, KINNOVIS sólo utiliza los datos durante un período de tiempo tan largo como sea necesario para la obtención de los datos anteriores (es decir, hasta la finalización de la comprobación de datos). No obstante, existen obligaciones legales de conservación que obligan a KINNOVIS a almacenar algunos datos durante un período determinado, incluso después de la finalización del contrato. Los datos necesarios para la presentación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales se conservarán mientras sean necesarios para este fin, es decir, hasta que expiren los plazos de garantía o indemnización, más un período de gracia razonable.
¿Qué derechos tengo sobre mis datos?
En virtud de las disposiciones legales, usted tiene derecho a la divulgación, información, solución, aceptación de la contratación, confidencialidad de los datos, represión de la contratación y represión de la contratación realizada, así como a la confidencialidad de los datos. Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@kinnovis.com.
Por razones de seguridad: Si desea realizar un tratamiento de datos, podrá modificarlo en cualquier momento. La notificación no afecta a la responsabilidad de la gestión de datos efectuada por el usuario desde el momento de la solicitud hasta la notificación.
En relación con el derecho de protección de datos: Usted tiene el derecho, por razones que se deriven de su situación particular, a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos que hayan sido procesados por KINNOVIS en el marco de una actividad legítima (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). En este caso, dejaremos de tratar sus datos a menos que tengamos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. El uso de sus datos en la búsqueda de trabajo puede realizarse siempre sin la ayuda de terceros.
Si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa aplicable en materia de protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en info@kinnovis.com o presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en Austria: la autoridad de protección de datos).
CAMBIOS EN LA PROTECCIÓN DE DATOS
KINNOVIS se esfuerza por actualizar la base de datos. La versión más reciente de la base de datos se encuentra en https://oval-unicorn.flywheelsites.com/datenschutzbestimmungen/finden.