Wie erweitertes Tracking Ihr Selbstlagerungs-Marketing unterstützt
Unabhängig davon, ob Sie Ihre digitalen Anzeigen selbst schalten oder eine Marketingagentur diese in Ihrem Auftrag betreut, je besser sie optimiert sind, desto stärker werden sie performen und desto größer wird Ihr Vorteil gegenüber der Konkurrenz sein.
Es spielt keine Rolle, ob Sie £10 oder £10.000 pro Monat für Google & Meta-Anzeigen ausgeben, die Erkenntnisse, die Sie aus „E-Commerce-Daten“ gewinnen können, werden Ihnen garantiert helfen, einen größeren Wettbewerbsvorteil zu erlangen.
Verständnis der E-Commerce-Datenschichtung
Ein Selbstlagerungsunternehmen zu führen, ist schon schwierig genug, ohne sich auch noch darum sorgen zu müssen, dass Sie die richtigen Daten Ihrer Nutzer erfassen. Hier kommt die E-Commerce-Datenschichtung ins Spiel – sie ist eine einfache Möglichkeit, genau zu sehen, wie Menschen Ihre Website nutzen, wenn sie darüber nachdenken, ihre Selbstlagerungseinheit zu reservieren.
In Googles eigenen Worten:
„Sie können E-Commerce-Events einrichten, um Informationen über das Einkaufsverhalten Ihrer Nutzer zu sammeln. Die Events ermöglichen es Ihnen, Ihre beliebtesten Produkte zu quantifizieren und den Einfluss von Werbeaktionen zu sehen.“
Einmal eingerichtet, soll dies Ihnen viel bessere Einblicke geben, als Sie sie von grundlegenden Website-Statistiken wie Seitenaufrufen und Button-Klicks erhalten würden. Hier ein Beispiel, wie es im Online-Buchungsportal eines Kinnovis-Kunden aussieht.
Auf der rechten Seite sehen Sie, dass jemand die Checkout-Phase für die Buchung einer Selbstlagerungseinheit erreicht hat. Ohne die E-Commerce-Datenschichtung würde die Webanalyse dieses Selbstlagerungsbetreibers nur zeigen, dass ein Nutzer diesen Schritt erreicht hat. Mit den erfassten Daten können sie jetzt jedoch sehen, welche Größe der Einheit der Nutzer ausgewählt hat, das beabsichtigte Einzugsdatum, wie lange er lagern möchte und welches Versicherungspaket er ausgewählt hat. Während sie die erforderlichen Schritte zur Reservierung ihrer Einheit durchlaufen, werden immer mehr Informationen gesammelt.
All diese erweiterten Konversionstracking-Informationen sind für digitales Marketing und die Strukturierung Ihrer Kampagnen von unschätzbarem Wert. Aber wie kann es Ihrem Selbstlagerungsunternehmen helfen?
Transformation Ihrer Selbstlagerungs-Marketingstrategie
Für Selbstlagerungsbetreiber, die ihre Marketingbemühungen optimieren möchten, bietet diese erweiterte Tracking-Fähigkeit drei Hauptvorteile:
1. Keyword-Optimierung
Betrachten Sie dieses reale Beispiel: Eine Selbstlagerungseinrichtung gab letzten Monat £800 für Google Ads aus, was zu vier online reservierten Einheiten führte. Traditionelles Tracking würde Kosten von £200 pro Konversion zeigen, und der durchschnittliche Lebenszeitwert pro Kunde beträgt £300, sodass Sie einen ROI von 50% aus Ihren digitalen Ausgaben erzielt haben. Ihr erweitertes Tracking ergab jedoch, dass drei dieser Kunden nach „temporärer Studentenlagerung“ suchten und nur für einen Monat lagern wollen, während der vierte Kunde ein Geschäftskunde war, der nach „sicherer kommerzieller Lagerung“ suchte und sich zu einem einjährigen Vertrag verpflichtete.
E-Commerce-Daten ermöglichen es Ihnen, zu verfolgen, welche Suchbegriffe Ihre wertvollsten Kunden bringen, und bedeuten, dass Sie Ihre Bietstrategie anpassen können, um höherwertige Kunden zu priorisieren. Das Senden von E-Commerce-Daten wie Kaufwerten an Google Ads bedeutet, dass es seine Bietlimits automatisch basierend auf dem erwarteten Wert ihrer Buchung anpassen kann. Dies stellt sicher, dass Ihr digitales Marketingbudget für Selbstlagerung auf Keywords konzentriert ist, die den besten Ertrag liefern.
2. Intelligentes Remarketing
So sehr wir es auch möchten, Nutzer reservieren ihre Lagereinheit nicht immer in einer Sitzung. Für diejenigen, die Ihre Website verlassen, bevor sie eine Buchung abschließen, haben Sie möglicherweise bereits Display-Anzeigen auf Google und in sozialen Medien laufen, die sie ansprechen und versuchen, sie zurückzulocken, um ihren Kauf abzuschließen. Sie priorisieren möglicherweise sogar den Teil dieser Zielgruppe, der die letzten Schritte Ihres Buchungstrichters erreicht hat.
Mit den erweiterten Datenschichten können Sie Ihr Targeting noch einen Schritt weiter führen. Als Beispiel könnten Sie Anzeigen mit einem hohen Rabattangebot für diejenigen schalten, die bereits so weit sind, dass sie ein Einzugsdatum innerhalb der nächsten 7 Tage ausgewählt haben. Alternativ, wenn Sie erkennen können, dass sie nur für einen Monat zu lagern beabsichtigen, wäre Ihr Marketingbudget möglicherweise besser für die Zielgruppe potenzieller Kunden eingesetzt, die lukrativer sein könnten.
3. Erkenntnisse zur Benutzerreise
Mithilfe des Explorationswerkzeugs von Google Analytics 4 können Sie Trichter erstellen, um zu sehen, an welcher Stelle Besucher Ihre Website verlassen. Ohne E-Commerce-Daten bedeutet diese Information erneut, dass Sie alle Benutzer als gleichwertig betrachten und möglicherweise Erkenntnisse übersehen, die für die Art und den Zeitpunkt Ihrer Kommunikation von Rabatten, einzigartigen Verkaufsargumenten und Preisgestaltung an Ihre Kunden entscheidend sein könnten.
Die Möglichkeit, Ihren Website-Verkehr nach der Größe der Einheit, nach der sie suchen, oder danach, wie lange sie lagern möchten, zu segmentieren, wird Ihnen wesentlich bessere Einblicke in die potenziellen Reibungspunkte im Verkaufstrichter Ihrer Website geben und wie diese gemildert werden können.
Los geht's
Der beste Teil für Selbstlagerungsbetreiber in Bezug auf dieses erweiterte Daten-Tracking ist, dass es für alle Kinnovis-Kunden automatisch implementiert wird! Es ist keine technische Einrichtung Ihrerseits erforderlich, und es entspricht vollständig den aktuellen Cookie-Einwilligungsvorschriften und Datenschutzgesetzen.
Sind Sie bereit, Ihre Selbstlagerungs-Marketingstrategie mit erweitertem Tracking zu transformieren? Kontaktieren Sie unser Team, um mehr darüber zu erfahren, wie diese Erkenntnisse Ihr Unternehmen voranbringen können.
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