FAQ sur JaneGPT

Foire aux questions et réponses sur notre chatbot de self-stockage alimenté par l’IA, JaneGPT.

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Questions fréquentes sur JaneGPT

Contenu d’accordéon

JaneGPT est un service de chat alimenté par l’IA et conçu spécifiquement pour les opérateurs de self-stockage. Il peut être intégré aux sites web, aux portails de réservation et aux portails clients pour fournir des réponses instantanées aux demandes des clients concernant les sites de self-stockage, les tailles des unités, les conditions générales, les unités disponibles et bien plus encore.

JaneGPT est spécialement conçu et formé pour le secteur du self-stockage, offrant des interactions plus humaines que les simples chatbots.

JaneGPT peut augmenter le nombre de réservations, fournir des informations essentielles aux clients sans interaction avec le personnel, réduire le temps consacré aux demandes de renseignements des clients par téléphone ou par courrier électronique et améliorer la satisfaction générale des clients.

JaneGPT peut répondre aux questions concernant l’emplacement des installations, la taille des unités, les prix actuels, les offres promotionnelles, la disponibilité des unités, les équipements, les caractéristiques de sécurité, les heures d’ouverture, les politiques d’accès et les considérations climatiques locales pour l’entreposage.

JaneGPT utilise un système de questions interactif pour comprendre les besoins des clients, catégorise les articles, calcule les besoins en espace et fournit des recommandations personnalisées sur la taille des unités en fonction des unités disponibles dans votre établissement.

La première version de notre chatbot IA est maintenant disponible pour les opérateurs de self-stockage. Faites-nous savoir si vous souhaitez rencontrer JaneGPT.

Oui, JaneGPT peut être mis en place au niveau d’un site avec des processus et des offres uniques, offrant une expérience personnalisée adaptée à vos installations spécifiques.

Si vous utilisez déjà Kinnovis Manager pour gérer votre entreprise, vous n’aurez rien à faire.
Pour ceux qui n’utilisent pas notre logiciel, il y aura une API qui permettra d’envoyer vos données à Jane.

Dans le gestionnaire Kinnovis, toute mise à jour sera automatiquement répercutée dans les réponses de Jane. Sinon, une connexion API vous permettra de maintenir Jane à jour.

Non, il n’est pas nécessaire d’utiliser le KINNOVIS Manager pour utiliser JaneGPT.
Pour la première version de JaneGPT que nous lancerons, l’option de parler à une personne réelle se limitera à offrir au client potentiel les coordonnées de votre équipe.
La possibilité de désigner des membres de l’équipe et de prendre en charge des conversations est une option que nous envisagerons certainement pour les versions ultérieures.

Oui, vous aurez accès à toutes les conversations que JaneGPT a eues avec des personnes sur votre site web.

De même qu’aucune donnée n’est partagée entre les entreprises de self-stockage utilisant notre logiciel Kinnovis Manager, les informations que vous fournissez à JaneGPT ne seront pas accessibles à d’autres.

Oui, JaneGPT utilise des serveurs Azure OpenAI en Europe pour s’assurer que toutes les données personnelles traitées restent conformes au GDPR.

JaneGPT vous recommandera uniquement les tailles d’unités disponibles.

Bien que cela ne soit pas disponible au moment du lancement de Jane, nous espérons pouvoir fournir aux opérateurs de self-stockage des analyses sur la demande d’unités, les questions les plus fréquemment posées et les devis générés à partir des conversations.

Nous avons demandé à ChatGPT de nous suggérer un nom pour notre chatbot IA, et Jane a été notre suggestion préférée !

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